Jaana Jantola: Hyvinvointialueiden vuokratyövoiman käyttöä selvittävän verkoston raportista puuttuu eurojen vertailu

Tempore haastaa sosiaali- ja terveysministeriön raportin vuokratyövoiman käytöstä hyvinvointialueilla, korostaen kustannusvertailun puutetta. Toimitusjohtaja Jaana Jantola painottaa vuokratyön merkitystä kriisiaikojen toiminnan turvaajana ja esittelee Temporen tarjoamien palveluiden kustannustehokkuuden. Yhtiön analyysi kyseenalaistaa käsityksen vuokratyövoiman taloudellisesta tehottomuudesta sekä avaa hinnoittelua ja kustannusrakennetta

Sosiaali- ja terveysministeriö julkaisi vuokratyövoimaa ja ostopalveluja selvittäneen verkoston loppuraportin 18.2. 2024. Verkoston mukaan vuokratyön käytön nopea kasvu aiheuttaa merkittävän riskin hyvinvointialueiden toiminnalle ja rahoituksen riittävyydelle.

Alan merkittävä toimija Tempore toivoo, että yritystä olisi kuultu tässä selvityksessä. Raportissa on toteamuksia, joita se ei voi allekirjoittaa sen perusteella, mitä yritys käytännön toiminnassaan näkee ja mitä mitattavaa tietoa Temporella on toimintansa vaikutuksista.

Valtakunnallisena ja erittäin kustannustehokkaana alan suurtoimijana toimijana Tempore haluaa olla aina mukana vuokratyön käyttöön liittyvässä keskustelussa ja jatkotyöstössä. Ei vain siksi, että se haluaa vaikuttaa, vaan siksi, että Tempore tietää olevansa toimiva osa hoitajapulan ja kustannushaasteiden ratkaisua.

Lainaus raportista: ”Työpanoksesta maksettu ylihinta luo taloudellista tehottomuutta, mikä on vahvassa ristiriidassa hyvinvointialueiden taloudelle asetettujen kustannussäästötavoitteiden kanssa.” (STM raportti 17.2. 2024)

Verkoston työssä tehokkuuden ja kustannustehokkuuden näkökulmia ei ole riittävästi huomioitu. Temporen näkökulmasta kaikki raportin väitteet eivät siksi vaikuta oikeilta, Temporen toimitusjohtaja Jaana Jantola kiteyttää.

Vuokratyö varmistaa toiminnan

-Kun ensin iski korona ja sitten hoitajapula ja lopuksi uusien hyvinvointialueiden organisoituminen, on vuokratyö ollut toiminnan varmistaja. Uskon, että kaikenlaisten työn tekemisen vaihtoehtojen mahdollistaminen jatkossakin on nimenomaan sote-alan palveluiden varmistamista, Jantola painottaa.

Jantola olisi kaivannut raporttiin vertailua siitä, kuinka paljon sote-alan henkilötyö maksaa hyvinvointialueiden itse tuottamana vs. sijaispalveluna tai henkilöstövuokrauksena. Eritoten hän peräänkuuluttaa sitä, miten tehokkaasti Tempore suorittaa välitystehtävää suhteessa siihen, miten paljon tämä järjestelytehtävä vie aikaa niin kilpailijoilla kuin asiakkailta itseltäänkin.

Omassa toiminnassa syntyvien palkkojen ja niiden sivukulujen vertaaminen kokonaiskustannuksiin ei ole relevanttia. Tempore on itse julkaissut laskelmat, joiden mukaan sen tuottamat sijaispalvelut (henkilöstövuokrauksen keinoin) ovat kaikista edullisimmat.

Tempore on julkistanut kustannusrakenteensa ja se on kilpailukykyinen

Temporen julkaisi kustannusrakenteensa perusteet jo syksyllä 2022 (luvut päivitetty tämänhetkisten tietojen mukaisiksi):

Lähihoitajille Tempore maksaa perustuntipalkkana 14,63 euroa tunnilta (17,54 euroa tunnilta kokemuslisällä ja lomakorvauksella.)

Kustannuksemme työnantajana sivukuluineen tuosta tunnista on 22,18 euroa. Hyvinvointialuekokoista asiakasta laskutamme tuosta tunnista 23,50 euroa.

Kun tehdään hintavertailua oman toiminnan ja Temporen hintojen välillä, on huomioitava kaikki kulut (tämä kaikki toteutetaan Temporessa siis 1,30 €/tunti) :

Rekrytoinnit ja markkinointi
Työhaastattelut
Työsopimusten teko ja palkanlaskenta
Asiakaspalvelu 24 tuntia päivässä seitsemän päivää viikossa
Työaikamerkintöjen käsittely ja työvuorosuunnittelu
Koulutukset
Järjestelmäkulut ja kehittäminen
Työterveyspalvelut ja vakuutusmaksut
Esimiestyö

Tempore käyttää volyymipohjaista hinnoittelua. Suuremmilta tilaajilta peritään pienempää hintaa. Vuodesta 2015 lähihoitajalle maksettava palkka on Temporessa noussut 13,4 prosenttia. Samalla ajanjaksolla myyntihinta ei ole noussut vaan jopa laskenut 1,3 prosenttia

Raportti toteaa, että vuokratyön työpanoksesta maksettu ylihinta luo taloudellista tehottomuutta, mikä on ristiriidassa taloudelle asettujan kustannussäästötavoitteiden kanssa. Oheisesta Temporen kustannuslaskelmasta on vaikea löytää minkäänlaista ylihinnoittelua.

Omien rekrytointiyksiköiden kustannukset ovat suuret

Vertailussa huomioitava myös, kuinka paljon hallinnon lisäystä hyvinvointialueiden mahdollinen omien rekrytointiyksiköiden rakentaminen, järjestelmähankinnat, esimiestyö, palkanlaskenta, ylläpito ja kehittäminen tarkoittavat. Temporen sijaispalveluiden kustannus sen sijaan on aina täysin muuttuva kulu – vain toteutuneista tunneista laskutetaan.

Tempore tuottaa sijaispalveluja tällä hetkellä 14 hyvinvointialueelle ja 15 muulle asiakkaalle.

-Meillä asiakaskohtainen resursointi on keskiarvona 2,3 henkilötyövuotta per asiakas, toimitusjohtaja Jaana Jantola kertoo.

–Samalla reilun 2 henkilön työpanoksella kokonaisuutta ei missään organisaatiossa pystytä tuottamaan. Keskittäminen osa tehokkuuden avaintekijöistä.

On muistettava lisäksi, että jo 50 prosentin ylityökorvauksella teetettävä työ on huomattavasti kalliimpaa kuin Temporelta ostettu.

Laskelmiemme mukaan hintamme on merkittävästi kilpailutettuja hintoja alempi. Jos kilpailutettu hintaa on esimerkiksi 4 euroa enemmän eli 27,50 tarkoittaisi hintaero Temporen volyymillä 12 miljoonaa euroa enemmän kustannuksia hyvinvointialueella.

Neljän euron erotus voi olla alakanttiin. Erotus voi olla suurempikin. Koko Suomen mittakaavassa puhutaan siis todella merkityksellisistä summista.

(Voit katsoa Temporen laskelmia tästä: Kuinka monta tuntia saa miljoonalla eurolla ja mitä maksaa satatuhatta tuntia? | LinkedIn)

Tempore on valmis osallistumaan kaikkeen keskusteluun hintatasoista ja tehokkuudesta niin kuin laadusta ja ketteryydestäkin. Tempore on valmis avaamaan kustannustensa muodostumista ja edullisen hintatasonsa perusteita lisää mahdollisissa jatkovalmisteluissa.

Tempore-faktaboksi:

Sijaistyötunteja tehtiin 2023 Temporen kautta lähes kolme miljoonaa.
Keikkoja teki yhteensä 14 010 henkilöä
Uusia sijaisammattilaisia rekrytoitiin 9 762
Täyttöaste (kuinka moneen tilaukseen saatiin tekijä) 82 prosenttia (2022 77 prosenttia)
Asiakkuudet 12 hyvinvointialueella